อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพันทั้งหมด

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และวางเดิมพันในห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด หรือสถิติกีฬา ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิของคุณ ความรับผิดชอบของเรา และกฎเกณฑ์ที่ใช้กับทุกรอบเดิมพัน

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อบุคคลยืนยันตัวตนก่อนถอนรักษาความปลอดภัยข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
zonic 24 ข้อกำหนดการใช้งานที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพันทั้งหมด
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ หรือพบปัญหาในการยืนยันตัวตน ใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เรามีซัพพอร์ตในประเทศที่เข้าใจบริบทการชำระเงินและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ทุกคำถามจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ และเราจะให้ข้อมูลอ้างอิงหมายเลขคำขอเพื่อให้คุณติดตามได้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน และการตีความข้อกำหนดในเวลาจริง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเอกสารไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายเพิ่มเติมผ่านลิงก์ศูนย์ช่วยเหลือที่ด้านล่างของหน้าทุกหน้า คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยัน ข้อจำกัดของบัญชี และกระบวนการร้องเรียน
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและรักษาสิทธิของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณตลอดเวลาที่คุณใช้งานบริการ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะโดยระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดการใช้งานและประวัติธุรกรรม
การลบบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะประมวลผลคำขอและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเป็นระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและความจำเป็นในการจัดการข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือไม่เปิดเผยตัวตนตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน คำตอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลงทะเบียน ฝากเงิน และวางเดิมพันกับเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงบัญชีเดียวต่อบุคคล หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจริบยอดเงินที่ได้รับจากการใช้งานที่ขัดต่อเงื่อนไขนี้ ใช้ข้อมูลเดียวกันในการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงครั้งเดียว

การละเมิดข้อกำหนดอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การริบยอดเงินที่ได้จากการกระทำที่ขัดต่อกฎ และการปฏิเสธคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการ เราจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลและให้โอกาสอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มให้คุณในรูปแบบดิจิทัลพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเดิมพันของคุณในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

ข้อกำหนดในหน้านี้ครอบคลุมบัญชีและการใช้งานทั่วไป สำหรับโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในหน้ารายละเอียดโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนรับโบนัสหรือเข้าร่วมกิจกรรม

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะมีเวลาตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานบริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต